Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintileri Günlük Yaşamı Ve Çalışmayı Sarsıyor

Ankara Beytepe’de ikamet ediyorum ve son iki haftadır neredeyse 90’Lara geri dönmüş gibiyiz. Ben evdeyken yaşadığım bu durum, bu mesajı yazdığım an itibarıyla dördüncü elektrik kesintisi oldu. Neredeyse iki günde bir elektrik kesiliyor; sabah kalktığımda elektrik yok, akşam eve geldiğimde yine elektrik yok.

Elektriğe ciddi oranlarda zam yapmayı biliyorsunuz ancak iş altyapıya gelince aynı özeni göremiyoruz. Altyapınızın bu bölgedeki yükü kaldıramadığı, ya da bakımsız olduğu çok açık. Ben elektrikçi değilim, teknik çözümün ne olduğunu bilmek zorunda da değilim; bu sizin uzmanlık alanınız. Ben ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet bekliyorum.

Site yönetimimiz bu kesintilerle ilgili arıza kaydı açıyor, fakat buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler günlük hayatı, evdeki cihazları ve çalışma düzenimizi bozuyor.

Beytepe bölgesindeki elektrik altyapısının acilen gözden geçirilmesini, gerekli iyileştirme ve bakımların yapılmasını ve bu sık kesintilerin kalıcı şekilde sona erdirilmesini istiyorum. Ayrıca bu sık yaşanan kesintilerin sebepleri hakkında da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

9 Nisan 02:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Berk
17 Nisan 02:09

Evet insanlar gün içinde çalıştıkları için telefonlarına cevap veremeyebiliyor... Beni arayıp ne yapacaksınız onu da anlamış değilim bütün sitenin elektriği kesiliyor bana bir şey diyene kadar altyapınızı kontrol edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sık Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Hakkında Şikayet

28 Temmuz 2025 18:321.154

Ankara Sincan Meltem Sokak’ta esnaflık yapıyorum ve bugünkü elektrik kesint...

Ankara'nın Göbeğinde Bitmeyen Elektrik Kesintileri

25 Şubat 2025 23:062.605

Ankara/Keçiören/Pınarbaşı Mah. Dutluk bölgesinde sürekli elektrik kesintisi oluyor. Şu an yine gitti ve bugün içinde 3.4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular