to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile Başkent Doğalgaz faturasına ait tutar 31.08.2026 tarihinde ik...i kez çekildi. Aynı gün saat 10:00’da ve 16:00’da olmak üzere toplamda 278 TL’lik ödeme mükerrer olarak tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem Ziraat Bankası ile hem de Başkent
Yaklaşık bir haftadır Başkent Doğalgaz ile ilgili otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak gün içinde her dene...memde canlı desteğe bağlanmak için en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve yine de bir temsilciye bağlanamıyorum. Sorunumu iletebilmek için defalarca canlı destek hattına gir
Yaklaşık 1 ay önce Başkent Doğalgaz faturamı bankamdan otomatik ödemeye almak istedim; ancak sistem, aboneliğimin başka ...bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi. Hangi bankada otomatik ödeme talimatı olduğunu bilmediğim için mevcut talimatı iptal edemiyorum ve
Başkent Doğalgaz’a ait bir faturam otomatik ödeme talimatım olduğu için iki kez tahsil edildi. Fatura önce normal şekild...e ödendi, ardından aynı fatura bu kez 23 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 4.094 TL ödeme alınmış oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
