Başkent Doğalgaz Kayıp Kart Yerine Kart Verilmemesi

Bahadır · 2024-07-25T16:21:50+03:00

Kiracı olarak bulunduğum konuta ait Başkent Doğalgaz kartımı kaybettim şubenize başvurdum ancak yenisini çıkaramayacaklarını faturalı sayaç taktırmam gerektiğini söylediler. Yani bu beni zora sokan bir durum şu anda gazı kullanamıyorum Yardımcı olur musunuz Abone no 100002201127

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bahadır

Başkent Doğalgaz

25 Temmuz 2024 16:211.082

Başkent Doğalgaz

25 Temmuz 2024 18:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 25.07.2024 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Kesintisi Ve İade Sorunu

Hasan

Başkent Doğalgaz

12 Aralık 2024 21:293.010

14 Kasım tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından kartlı doğal gaz sayacımız faturalı ile değiştirildi. Aradan 3-5 saat geç...tikten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan gazımız kesildi ve bu soğuk kış gününde yaklaşık 3 gün gazımızı kullanamadık. Bu sorun en sonunda çözüme ulaştı fakat...

1 Destek

Çözüldü

Doğalgaz Kartı Sorunu Ve Kiracı Mağduriyeti

Helen

Başkent Doğalgaz

25 Kasım 2024 00:531.758

Başkent Doğalgaz kartımızı kaybettik ama kart sahibi ev sahibinin oğlu ve o... Ankara'da değil. Bize de çıkarmaya uğraşmaz, kiracıyız ve doğalgazımda az ...

Yanlış Bilgilendirme Ve Depozito Mağduriyeti

Ali

Başkent Doğalgaz

23 Ocak 2025 18:589.298

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 2013 yılında yaptım ve evimde ön ödemeli doğalgaz sayacı kullanıyordum. Kısa bir süre önce ...kartlı sayacımın değişimi yapıldı ve yeni kart almanız için başvurmanız gerekiyor denildi. Ancak evi kiraya verdiğim için kiracılarım aboneliği kendi üzerlerine almaları gerekti. M...

Eski Depozitomun Geçersiz Sayılmasıyla Mağdur Edildim

Ali

Başkent Doğalgaz

7 Ağustos 2025 14:213.671

Başkent Doğalgaz’ın doğal gaz sayaç değişimi sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk abonelerden biri o...larak, yıllar önce sayaç takılırken tarafımdan depozito bedeli alınmıştı. Şu anda kartlı sayacım yaşını doldurduğu için kapatıldı ve yerine faturalı sayaç taktırmam önerildi. Ancak...

Başkent Doğalgaz Kanunsuz Kullanım Dışı Fatura Kesiyor

Hüseyin

Başkent Doğalgaz

30 Temmuz 2024 16:177.641

Mayıs ayında yeni kiraladığım evde bulunan 23964182 seri numaralı kartlı sayacın değişmesi için başkent gaz'a başvuru ya...ptım ve halihazırda açık olan aboneliği yeni kiracı olarak üzerime aldım. Sayaç yeni mekanik bir sayaçla değiştirildi ve adıma kayıtlı 100005727699 numarası işe başkent gaz abonesi...

2 Destek