Wix Entegrasyonunda Basit Kargo Siparişleri Otomatik Olarak Yeni Hesaba Çekilmiyor

Basit Kargo’yu Wix entegrasyonu üzerinden kullanıyorum. Vergi levhamız değiştiği için yeni vergi levhamızla Basit Kargo’da yeni bir üyelik açıp aynı Wix sitemize bağladık. Ancak yaklaşık bir haftadır tüm işlemleri yeni hesaptan yapmamıza rağmen siparişler hâlâ eski hesaba düşüyor ve sistem otomatik olarak siparişleri yeni hesaba çekmiyor.

Bu yüzden entegrasyonun temel amacı olan otomatik sipariş çekme işlevini kullanamıyor, her siparişi tek tek manuel olarak işlememiz gerekiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de operasyonel aksaklıklara neden oluyor. Defalarca destek üzerinden yazmama rağmen sadece oyalanıyorum ve sorun somut olarak çözülmüyor.

Basit Kargo’dan, Wix entegrasyonumuzun doğru şekilde tanımlanmasını, siparişlerin eksiksiz ve otomatik olarak yeni hesabımıza düşmesini ve bu problemin artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.