to read complaints and reviews, or file yours.Basit Kargo Paketlerim Günlerdir Alınmadı, Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım Giderilmiyor!
Basit Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gündür kargolarımın evimden alınmasını bekliyorum ve bu süreçte adeta evde mahsur kaldım. Kargolarım alınmadığı için işlerimi yapmak üzere dışarı çıkamıyor, alıcılarıma da durumu izah etmekte zorlanıyorum.
Kargolarımın alınması için hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, kargolarımın ne zaman alınacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 6000 TL maddi kayıp yaşadım. Gönderilerimin bugün içinde acilen benden alınıp dağıtıma çıkarılmasını ve hemen teslim edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu mağduriyet için gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Basit Kargo sorunu çözmek için yapıcı davrandı. Bu yüzden şikayetimi geri alıyorum. Tavrından dolayı teşekkür ederim Basit Kargo.
Merhabalar, Şikayetinizi geri aldığınız için teşekkür ederiz. Tekrar belirtmek isteriz ki kargo alımlarında yaşanabilecek aksaklıklar ilgili kargo firmalarından kaynaklanmaktadır. Böyle durumlarda ise en hızlı şekilde çözüm sağlanabilmesi için gerekli aksiyonları almaktayız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Basit Kargo
