to read complaints and reviews, or file yours.Basit Kargo Mağaza Hesabı Onaylanmadı Ve Destekten Cevap Yok
Basit Kargo’da mağazam için kayıt oldum, istenen tüm bilgileri ve evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım günlerdir onaylanmadı. Neden onaylanmadığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür destek talebi açıyor, mesaj gönderiyorum ancak tek bir cevap dahi alamıyorum. Hiç kimse geri dönüş yapmadığı için neyi beklediğimi, hesabımda nasıl bir sorun olduğunu bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte mağazamdan gelen siparişler birikiyor ve müşterilerime kargo veremiyorum. Eksik bir evrak ya da bilgi varsa tarafıma açıkça iletilmesini ve bunu hemen tamamlayarak mağaza hesabımın onaylanmasını talep ediyorum. Eğer eksik yoksa hesabımın bir an önce açılmasını ve en azından süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler. Gönderdiğiniz ürünlerde imitasyon (marka ihlali) olduğu için maalesef hesabınızı onaylayamıyoruz, yaptıgımız kontrollerde websitenizde imitasyon ürünlere rastladık bu sebeple hesabınız aktif edilmemiştir. İyi çalışmalar dileriz.
