Base Platformunda Ödeme Alınmıyor, Cevap Yok

Base of influencer aracılığıyla Instagram üzerinden içerik üreten bir içerik üreticisiyim. Platform üzerinden 2–3 adet içerik ürettim ve bu çalışmalar karşılığında hesabımda şu anda 3.600 TL bakiye görünmesine rağmen ödemem yapılmamaktadır. Sistem üzerinde her ayın 1’i ve 15’inde ödeme alınacağına dair ibare bulunmasına rağmen, paramı çekemiyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. İstisna belgem ve IBAN bilgilerim de sistemde kayıtlıdır.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Bu süre içinde Base of influencer ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Sürekli olarak bakiyem hesabımda görünmesine rağmen ödeme yapılamaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Base of influencer sisteminde Kardelen Taşkın adıyla, b********@gmail.com e‑posta adresim üzerinden kayıtlıyım. Birikmiş olan 3.600 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti olmadan, gecikme olmaksızın tarafıma derhal ödenmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.