to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Note 20 Ultra'nın Anakart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
21 Aralık 2024 22:181.651
Akşam hiçbir şey olmadan kenara koyup yattığım Samsung Note 20 Ultra marka telefonumun sabaha hiç açılmaması ve servise başvurduğumda 12.500 TL anakartı değişecek diye geri dönüş yapılması, şu ekonomide asgari ücret 17.002 lira iken ve Samsung Çözüm Merkezi ile ve Başarı Teknik ile görüşmelerime rağmen hiçbir türlü indirim, taksitlendirme ya da (fark vererek) değiştirme yapılmaması. Ayrıca bu telefon çok sevilerek kullanıldığı için 4 ay önce yine kamera arızası nedeniyle 3.500 lira tek çekim ödeme yapıldı ve yine taksitlendirilmedi. (Bankada taksitlendirme yapmıyor)
15 yıllık Samsung kullanıcısı olmama rağmen bana çözüm üretmeyen hem Başarı Teknik hem Samsung'u ayrı ayrı desteklerden dolayı tebrik ediyorum.
Aynısı benim başıma geldi bugün. Telefonum çekmiyor diye götürdüm. Ana kart değişecek dediler. 12.500 TL dediler. Telefonun ikinci el değeri zaten o kadar. Yazıklar olsun.