Kırık Gelen 32 İnç LED Televizyon İçin Hızlı Değişim Talebi




Epttavm üzerinden Sunny 32 inç LED televizyon satın aldım. 19.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü kutusunu açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştığı için hemen iade ya da değişim talebinde bulundum.
Destek birimiyle yazışmalarımda özellikle PTT-75136DT2t-130426 numaralı siparişim ve [t#24454085] numaralı destek kaydı üzerinden durumu detaylı anlattım, ürünün kırık geldiğini ve değişim istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen destek mailinde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Kırık gelen Sunny marka televizyonumun, PTT-75136DT2t-130426 numaralı siparişim kapsamında, ek bir ücret talep edilmeksizin hızlıca yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Epttavm üzerinden satın aldığım Sunny 32 inç LED televizyon, teslim alır almaz ekranı kırık çıktı. Destek birimiyle iletişime geçtim, sipariş ve destek numaralarını paylaştım ancak çözüm üretilemedi. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durum beni mağdur etti.








