
Smfeticaret

Şikayetler
Hepsiburada’dan Alınan Fissler Düdüklü Tencerede Kapak Sızıntısı Ve Basınç Sorunu
Geçen yıl mart ayında Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk g...ünden beri kapağı tam olarak kapanmamasına ve su sızdırmasına rağmen kullanmak zorunda kaldım, buna rağmen basınç yine de artıyordu. Yaklaşık 2 Nisan 2025’ten bu yana ise kapaktaki
Kırılan Düdüklü Tencere Çocuğu Tehlikeye Atıyor, Satıcı Cevapsız
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium 10 litre tek düdüklü tencere satın aldım. Ürünü... haftada 3–4 kez düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce, öğleden sonra yemek yaparken tencere elimdeyken kulpun vidası bir anda açıldı, kulp kırıldı ve tencere elimden d




Kulp Kırığı Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
30.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden smfeticaret satıcısından Fissler Vitaquick Premium 10 litre düdüklü tencereyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan kulp kısmında kırık oluştu, kulp tamamen yerinden çıktı ve kulp ile düdüklü tencere birbirinden ayrıldı. Yaklaşı




Garanti Kapsamındaki Düdüklü Tencere İçin Satıcıdan Cevap Gelmiyor Yenisi İsteniyor
13 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden Smfeticaret adlı satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün garanti ...kapsamındayken düdüklü tencerenin bir parçası yaklaşık 1,5–2 ay önce yerinden düştü ve bu sorun ortaya çıktı. Sorunu fark ettiğim anda satıcıya yazdım, benden ürünle ilgili fotoğr


Smfeticaret Hepsiburada'dan Alınan Bisikletin Standart Parçaları Eksik Ve Teslim Edilmedi
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Ape Ryder Mandrill Ultra e Bisiklet satın aldım. Bu bisikletin üzer...inde standart olarak gelmesi gereken bisiklet aynaları, çanta ve gaz kolu ürün tesliminde bulunmadı. Faturamda bu modelin standart donanımı olarak görünmesine rağmen bu parçalar ek
Fissler Garanti Servisinde Kapak Hasarı İddiasıyla Haksız Ücret Talebi
Fissler Vitaquick Premium 6,0 + 3,5 litre düdüklü tencere setini Ocak ayında kullanmaya başladım. Kapağın sürekli hava a...lması sorunu yaşadığım için ürünü 11 Nisan’da firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak garanti kapsamında servise gönderdim. Fissler bana WhatsApp üzerinden dön
İkinci Kullanımda Renk Değişen Düdüklü Tencere Ve Hepsiburada’nın Yardımsızlığı
Hepsiburada üzerinden kızım için aldığım Fissler marka ikili set düdüklü tencereden biri, ikinci kullanımda rengi kararm...ış. Konu ile ilgili ne Hepsiburada ne satıcı yardımcı olmadı. 1 ay oyalamanın sonunda, kusura bakmayın, yapacak bir şey yok demekle yetindiler. Verdiğim para zehir gibi, kim olsun
Kararan Düdüklü Tencere Ve Hepsiburada Servislerinden Cevapsızlık
Smfeticaret'ten aldığım düdüklü tencere 2. kullanımda rengi kararmış. Firma servisle görüşün diyor. Hepsiburada üzerinde...n 3 farklı servis numarası verildi; 1’er hafta arayla ortada servis yok, cevap veren yok. Verdiğim para zehir gibi, kim olsun hakkıma girenlere ve Hepsiburada'ya.
Çevirme Kolu Çalışmayan Overlok Makinesinin Ücret İadesi Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Epttavm aracılığıyla smf e-ticaretten Singer 14sh654 overlok makinesini satın aldım. Ürün elime... ulaştığında makinenin çevirme kolu hiç dönmüyordu, bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü 31 Aralık’ta iade kargosu olarak gönderdim, PTT-HLK***
Bozuk Ürün İadesi Ve Geciken Ücret İadesi Hakkında Hızlı Çözüm İstiyorum
Epttavm üzerinden Smf E-Ticaret isimli satıcıdan 23 Aralık tarihinde bir overlok makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığ...ı için 06/01 tarihinde iade ettim. Sistemde ürünün tedarikçide incelemede olduğu görünüyor ancak o günden bu yana ne iadem onaylandı ne de ücret iadesi yapıldı. PTT-DFK9L4O39-2312
Eksik Belgeler Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Garanti Sorunu
Buradan bisiklet aldım. Garanti belgesi ve montaj kuponu çıkmadı. Yetkili servis, bu iki belge olmadığında ürünün garant...i dışı kalacağını söylüyor. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum. O kadar bekledik ve gelen ürün hatalıydı. Sorumluluk gösterilmedi, geri dönüş almak istiyorum.
Kırık Ve Kullanılmış Ürün İadesi Haftalardır Sonuçlanmadı
N11'den smfeticaret satıcısından 27 Haziran'da 3,5 litre Fissler düdüklü tencere siparişi verdim. Gelen ürün hem kırık h...em de kullanılmıştı. Aynı gün içinde ürünü tekrar kargoya verip iade talebi oluşturdum. Şu an tarih 14 Temmuz olmasına rağmen ne iadem gerçekleşti ne de iademe bir cevap geldi. N11




Fissler Düdüklü Tencere İadesi Eksik Parça Gerekçesiyle Reddedildi
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim"

Kırık Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Hepsiburada'dan almış olduğum, satıcısı smfeticaret olan Fissler Vitaquick Premium 10 Litre Düdüklü Tencere - 10 L/Gri k...ırık olarak geldi. Bunu firmaya belirttim ve ürünü yollayacaklarını söylediler. Yaklaşık olarak 15 gün oldu ve hala çözüme ulaşmadı. En sonunda da ürünü sağlam teslim ettiklerini i
Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Teslimatı
Bu firma, satıcısı olduğu Pirantech CB 107 buharlı temizlik makinesini aldım. Açtığımda bezleri kullanılmıştı ve bazı pa...rçaları kullanılmış geldi. Bozuk geri gelen bir ürünü göndermişler. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor, telefonu açmıyorlar. Ticaret konusunda hiç etik değiller. Verdiğim para boşuna gitti
Eksik, Arızalı Ve Ezik Ürün, Çözüm Yok
Hepsiburada alışveriş sitesi aracılığı Diyarbakır'da bulunan Smf e ticaret şirketinden aldığım Onvo marka kablosuz süpür...ge hem bir parçası eksik hem bir parçası arızalı hem de farklı bir parçası ezilmiş olarak geldi. Satıcı ile görüştüm ürünü gönderin yenisini iletelim dediler. Ürünü gönderdim ama u


Kırık Televizyon Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
Hepsiburada üzerinden smfeticaret satıcısından almış olduğum 55 inç televizyon, servis tarafından açıldığında üründe kır...ık olduğu belirtildi. Tarafıma ayıplı ve kusurlu bir mal gönderiyorsunuz. Ben böyle ilgisiz ve özensiz bir satıcı dahi görmedim. Bu firma ile asla alışveriş yapmayacağım. İki hafta

Bisiklet Siparişim 15 Gündür Gelmedi
N11 üzerinden SMFeticaret markası ile 30.000 TL değerinde bir bisiklet aldım. 15 gün geçmesine rağmen bisiklet gelmedi. ...Firmaya mesaj gönderdim, ancak hâlâ bir geri dönüş yok. Ya ürünün bedeli iade edilsin ya da ürün gönderilsin. %100 enflasyon olan bir ülkede kim geri ödemeyi 1 ay bekler?
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci
28 Aralık 2024 tarihinde, N11 Getir alışveriş sitesi üzerinden, Smfe Ticaret adlı mağazadan Fisshler düdüklü tencere sip...arişi verdim, 2 Ocak'ta sipariş teslim edildi. Ürünü kontrol ettim, üründe kapakta ve tencere içinde çizikler var, kullanılmış ürün belli. Tencere kapağında ezik ve yamukluk var ve

















