Kırık TV Koruyucu Ve Geri Ödeme Sorunu


Epttavm üzerinden 65 inç TV için ekran koruyucu siparişi verdim. Kargom PTT ile geldi ancak ürün kırık şekilde teslim edildi. Ben de ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir hafta önce iade olarak geri gönderdim.
Ürün için 1.227 TL ödeme yaptım fakat iade ürün gönderileli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Epttavm üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kırık gelen ürünün iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve 1.227 TL tutarındaki ödemenin en kısa zamanda hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.








