to read complaints and reviews, or file yours.Barrels And Oil Mağduriyeti
Barrels and oil isimli firmadan Instagram üzerinden kredi kartıyla 24.12.2025 tarihinde bir adet gömlek ve bir adet deri mont satın aldım. Ürünler 26.12.2025'de MNG Kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü, kumaşları oldukça basit duruyordu ve her ikisi de yoğun şekilde plastik kokuyordu. İki ürün için toplam 1.699 TL ödeme yaptım ve ürünler hiçbir şekilde kullanılmadı.
Ürünleri iade etmek ve para iadesi almak için firmaya defalarca telefonla ve mesajla ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen firma ne geri dönüş sağladı ne de herhangi bir çözüm sundu, aksine hesaplarım engellendi ve iletişim tamamen kesildi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumda bırakıldım.
Ödenen 1.699 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminize geç dönüş yapılmış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu eski tarihli bir sürece ilişkin olduğundan, mevcut durumun güncel olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Ekibimiz konu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
