Siparişin Hazırlanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

05/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden @no362clo hesabından 1.599,96 TL tutarında sweat, eşofman ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 546SI8725U. Ödemeyi sanal pos ile kredi kartımdan gerçekleştirdim.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlandı ne de kargoya verildi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj attım, hem mail gönderdim hem de aramayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tamamen yanıtsız bırakıldım.

Bu mağazadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişim gönderilecekse bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.