Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş

profile
28 Nisan 15:35
11

Barmen Store’den kapıda ödeme yöntemi ile açık mavi bagdy model, 33 beden talep ederek bir pantolon siparişi verdim. Sipariş ettiğimde boy ve kilomu da özellikle belirttim ancak elime ulaşan ürün 34 beden ve beden olarak aşırı büyük geldi. Ürün 23.04.2026 tarihinde bana teslim edildi ve aynı gün, ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra değişim talebiyle geri kargoya verdim. Ürünü 850 TL ödeyerek teslim almıştım.

Kargo takip ekranından, ürünün 24 saat içinde Barmen Store mağazasına ulaştığını gördüm. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın ne değişim ürünü gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Neden ürünümü göndermediklerini sorduğumda, ürün kendilerine ulaşmadan gönderim yapamayacaklarını söyleyerek beni oyaladılar. Ben de kargo takip ekranının görüntüsünü ilettim, buna rağmen sonrasında ürününüzü çıkış yaptık diyerek gerçeğe aykırı bilgi verdiler.

Yaşadığım süreçte hem yanlış beden gönderildi, hem de iade–değişim sürecinde oyalandım ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Kargo takip numaram 25512447156957’dir. Ödemiş olduğum 850 TL’nin tarafıma iadesini ya da doğru beden, açık mavi bagdy 33 beden pantolonun bir an önce gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-beden-gonderimi-ve-degisim-surecindeki-uzun-bekleyis-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barmen Store'da Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 1450 TL İade Edilmedi

profile
02 Şubat 19:09
703

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Serhat
15 Ocak 15:18
742
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Oğuzhan
22 Aralık 2025 11:13
919
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
08 Şubat 2024 23:07
2.477
Fine Change Bilgilendirme Yapılmadan Kapıda Ödemeli Kargo Yollanması
Fine Change Bilgilendirme Yapılmadan Kapıda Ödemeli Kargo Yollanması

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Yunus
20 Kasım 2025 19:56
540
Benzer Şikayet Yaz