Barış Turizm'de Bilet Ödemesi Ve İade Sorunu

Barış Turizm üzerinden Amasya–İstanbul seferi için bilet aldım, ücretini peşin ödedim. Ancak sefer günü ne arayan oldu ne de almaya gelen; hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben birçok yeri arayıp kendi çabamla otobüse ulaşınca, “Biz geçtik” diyerek hiçbir sorumluluk almadılar.

Daha sonra ödememi bankaya iade edeceklerini söyleyip günlerdir oyalanıyorum. Ortada şube yok, sadece telefon numarası üzerinden muhatap bulabiliyorum ve her seferinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. Hem mağdur edildim hem de param hala iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin eksiksiz ve gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. İnsanların bu firma ile bilet alırken çok dikkatli olmasını, mümkünse tercih etmemelerini tavsiye ederim.