to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Emaar Square Bargello mağazasına parfüm bakmak için girdim ve satış danışmanına şekerli kokuları sevdiğimi söyleyip bu tarz bir parfümleri olup olmadığını sordum. Kendisi bana “Ben şekerli parfüm kullanmıyorum” şeklinde, sorumla ilgisiz ve kaba bir cevap verdi. Ben de gayet nazik bir şekilde kendi zevkimi söyledim ve bana o şekilde parfüm önermesini rica ettim.
Ardından denemek için parfüm sıktı ancak hiçbir uyarıda bulunmadan havaya doğru sıktığı parfüm direkt gözlerime geldi. Göz makyajım tamamen aktı, gözüm simsiyah hale geldi. Buna rağmen ne bir yardım teklifinde bulundu ne de samimi bir şekilde özür diledi. Sadece “Gözünüze mi geldi? ” deyip çirkin bir gülümsemeyle tepki vermeden karşımda durdu. Bu umursamaz ve saygısız tavır beni son derece kırdı ve sinirlendirdi, mağazadan bir şey söylemeden çıkmak zorunda kaldım.
Bu şekilde müşteriyi inciten, saygısız ve özensiz bir yaklaşımın Bargello markasına yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu ayıbın bir şekilde karşılanmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve marka tarafından ciddiyetle ele alınıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Antares Bargello şubesine gittim ve aradığım parfümü sordum. Tek bir kelime etmeden çıkardı ve denememi sağladı ancak o kadar ilgisiz ve tavırlıydı ki hayret ettim. Daha sonra dolanıp geri geldim ve denediğim parfümle birlikte bir parfüm daha istediğimi, öneri almak için şu anda kullandığım parfümü ...
Bugün saat 07:50-08:00 civarında Esenler Menderes Bargello şubesine parfüm almak için girdim. Mağazada koku seçerken başka bir müşteriyle tanıştık ve birlikte kokular önererek birer parfüm seçtik. Kasada, iki ürün alırsak kampanyadan faydalanabileceğimiz söylendi. Ancak mağaza personeli, “Siz burada...
Parfüm almak için Bargello Gebze Çarşı şubesine gittim. Orada çalışan sarışın kadın, başından beri üstten ve kaba bir tavır sergiledi. Kendi parfümümü seçtikten sonra eşime de almak istediğimi söyledim. Çalışan, "Ferah bir koku mu olsun? " diye sordu, ben de evet dedim ve üç farklı koku denetti. Son...
Bargello Gebze Center AVM şubesinde personele hafif ve rahatsız etmeyen kalıcı bir parfüm istediğimi belirttim. Doğrudan bana yeni çıkan ürünleri sundu. Kokunun beni tatmin etmediğini söylediğimde, 'Hayır, biraz zaman geçince gerçekten güzel bir koku oluyor' dedi. 'Emin misiniz? Ağır kokular rahatsı...
Yorumlar