to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 07:50-08:00 civarında Esenler Menderes Bargello şubesine parfüm almak için girdim. Mağazada koku seçerken başka bir müşteriyle tanıştık ve birlikte kokular önererek birer parfüm seçtik. Kasada, iki ürün alırsak kampanyadan faydalanabileceğimiz söylendi. Ancak mağaza personeli, “Siz burada tanıştınız, kampanyadan faydalanamazsınız, size ürün satmak istemiyorum” diyerek hem kampanyadan yararlanmamıza izin vermedi hem de bize hiçbir şekilde satış yapmayacağını belirtti. Üstelik bizi mağazadan kovdu, azarladı ve “Uyanıklık yapıyorsunuz, size hiçbir şey satmayacağım” dedi. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise “Ne yaparsanız yapın” şeklinde kaba bir tavır sergiledi.
Mağaza çalışanının bu tutumundan dolayı çok rahatsız oldum ve mağazadan kovulmak gibi bir durum yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Sonrasında yakındaki başka bir Bargello şubesine giderek aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalandık.
Bu personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yozgat Novado alışveriş merkezindeki Bargello mağazasında parfüm satın almak istedik. İki satıcı bayanın konuşmasını bitirdikten sonra, parfüm almak istediğimizi belirttim ve fiyat bilgisi aldım. Tek parfüm alırsam belirli bir fiyat, iki parfüm alırsam indirimli bir fiyat olduğunu öğrendim. Tek parf...
Antares Bargello şubesine gittim ve aradığım parfümü sordum. Tek bir kelime etmeden çıkardı ve denememi sağladı ancak o kadar ilgisiz ve tavırlıydı ki hayret ettim. Daha sonra dolanıp geri geldim ve denediğim parfümle birlikte bir parfüm daha istediğimi, öneri almak için şu anda kullandığım parfümü ...
Yorumlar