Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Memnuniyetsiz Parfüm Satışı Deneyimi

Bargello Gebze Center AVM şubesinde personele hafif ve rahatsız etmeyen kalıcı bir parfüm istediğimi belirttim. Doğrudan bana yeni çıkan ürünleri sundu. Kokunun beni tatmin etmediğini söylediğimde, 'Hayır, biraz zaman geçince gerçekten güzel bir koku oluyor' dedi. 'Emin misiniz? Ağır kokular rahatsız ediyor' diye tekrar belirttim, 'Elbette, bana güvenin' diyerek güvenimi sağladı. Parfümü aldım fakat yine de içime sinmedi. Birkaç saat içinde değişim için tekrar gittim, masadaki koku örneklerini kokladım. 'Bu hangi koku?' diye sorduğumda, 'Aldığınız işte' dedi ve yanıltıcı bir bilgilendirme yaptı. Muhtemelen prim alıyorlar. Arkadaş, o gün satması gereken parfümlerden birini bana sattı. Eve geldiğimde, parfümün ilk şeffaf paketini açıp başlığını kokladım; ağır kokudan başım döndü ve kesinlikle o koku değildi. 2250 TL paramın boşa gitmesini kesinlikle istemiyorum ve bu sorunun çözülmesini bekliyorum.