Bargello Perfume Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Alaycı Davranışı Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

Parfüm almak için Bargello Gebze Çarşı şubesine gittim. Orada çalışan sarışın kadın, başından beri üstten ve kaba bir tavır sergiledi. Kendi parfümümü seçtikten sonra eşime de almak istediğimi söyledim. Çalışan, "Ferah bir koku mu olsun? " diye sordu, ben de evet dedim ve üç farklı koku denetti. Sonradan eşimin çikolata kokularını sevdiğini hatırladım ve bunu belirttim. Bunun üzerine çalışan, "Size ilk başta sorduğumda ferah dediniz, şimdi çikolata kokusu diyorsunuz, " diyerek alaycı bir şekilde konuştu. Ben de sabırla üslubunu düzeltmesini bekledim.

Çikolata kokusunu da beğenmeyince başka önerisi olup olmadığını sordum. "Ortam yoğun koktu, daha ne denetebilirim ki, bir koku daha var onu da deneyin, " dedi. Ben de "Burada 10 müşteri olsa hepsine birer koku mu deneteceksiniz, ortam parfüm kokuyor diye? " dedim. Çalışan ise, "Size daha ne kadar denetmem lazım, 20 tane mi? " şeklinde tersleyici bir cevap verdi. Ben de "Gerekirse evet, " dedim. Bunun üzerine yanımda duran başka müşterilere dönüp, "İşte bu tip insanlardan bahsetmiştim size biraz önce, " diyerek beni küçümsedi. "Buranın sahibi siz misiniz? " diye sordum, "Evet benim, isterseniz şikayet edin, " dedi. Ben de "Edeceğim zaten, " diyerek mağazadan çıktım.

Bunca şikayet almasına rağmen bu çalışanın hâlâ orada bulunmasını anlamıyorum. Bu çalışan nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Şube çalışanının tarafıma özür dilemesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.