Satın Aldığım Parfüm Test Ürününden Farklı; Kalıcılık Ve Yayılım Yok, Yanıltıcı Satış

05 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Bargello mağazasından yüksek beklentiyle ve güvenerek yaklaşık 2000 TL ödeyerek “Vespera Lusso Elegance Edition” parfümünü satın aldım. Satın alma sürecinde denediğim tester ürünün koku kalıcılığı ve yayılımı son derece etkileyiciydi, saatlerce kalıcı kalan ve bulunduğum ortamda rahatlıkla fark edilen bir performans sergiliyordu.

Ancak satın aldığım ürün ile mağazada denediğim tester arasında akıl almaz derecede fark bulunmaktadır. Ürünü sabah yalnızca bir kez kullandım ve 3–4 saat bile dolmadan tamamen yok olduğunu, ne kalıcılık ne de yayılım kaldığını gördüm. Mağazada denettiğiniz tester ile satışa sunulan ürünün bu kadar farklı performans göstermesi tüketicinin açıkça yanıltılması anlamına gelmektedir.

Tester üründe gösterilen performans ile tarafıma satılan ürünün performansının bu denli farklı olması kabul edilemez ve güven suistimalidir. 2000 TL gibi ciddi bir ücret ödeyip bu kadar düşük performans almak, beklediğim ve testerda gördüğüm ürün deneyimiyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Bu durum, ürün içeriğinin farklı olması, tester ile satış ürününün aynı olmaması ya da bilinçli şekilde yanıltıcı satış yapılması gibi ciddi şüpheler doğurmaktadır.

Tüketici olarak kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Satın aldığım parfümün iadesini ya da mağazada denettiğiniz tester ile aynı kalıcılık ve yayılıma sahip bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.