Bargello Perfume Saygısız Tavır

22.03.2026 tarihinde saat 14:17 sularında Bargello Bağcılar Göztepe şubesinden toplam 750 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ödememi yaptım ve yazar kasa fişim de hâlâ elimde duruyor.

Daha sonra ürünlerden birinin değişimi için yeniden mağazaya gittiğimde, orada çalışan bir bayan personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Bana, “Parfümü aşmışsınız, değişim yapamam” diyerek değişimi reddetti, buna bir şey demedim ancak üslubu ve tavrı gerçekten kabul edilebilir değildi. Oturduğu yerden bacak bacak üstüne atmış şekilde, ayağa bile kalkmadan, bir müşteriyi karşılamaya hiç yakışmayan bir tutum sergiledi.

Böyle köklü bir firmada bu şekilde saygısız davranan kişilerin çalıştırılmasının markanın ismini zedelediğini düşünüyorum. Müşteriye karşı saygılı, ilgili ve profesyonel personel ile çalışılmasını, bu personelle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmayacağımız bir alışveriş ortamının sağlanmasını istiyorum.