Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Değişim İsteğinin Cevapsız Kalması

Barçın Spor Nike Mall Of İstanbul şubesinden farklı ürünlerden oluşan toplam 54.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için, alışverişten yaklaşık 12 saat sonra mağazaya giderek beden değişimi yaptım. Değişim sırasında ürün bana paketli şekilde teslim edildi, anc...

Barçın Online sitesi üzerinden Nike marka bir sweatshirt satın aldım, beden uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün 5 Aralık’ta firmanın eline ulaştı ve iadem kabul edildiği halde ücretim bir türlü bankaya aktarılmadı. Her aradığımda “yarın aktarılacak, bugün aktarılacak” denilerek sürekli oyala...

Barçın Spor’dan 604133-139 kodlu Nike spor ayakkabısını yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen ön tarafındaki silikon kısmı açıldı. Ürünü mağazaya ilettim ve değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek olumsuz dönüş ...

26 Ağustos’ta Barçın Spor internet sitesinden aldığım Nike marka spor çantasını, kargo tarafıma ulaşmadan yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün ilgili mağazaya ulaştı ancak iade sürecinin başlatıldığı söylenmedi. Ve, 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...

06 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Barçın mağazasından w nsw tch flc MR jggr model Nike ürününü satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanmadan tekrar poşetine koyduk ve 12 Eylül’de mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlil...