Barcın Spor'da Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Barcin.com internet sitesinden 6 Şubat tarihinde 3151735984314860 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu durum ciddi bir sorumsuzluk örneğidir.
Dün akşam konuyla ilgili kendilerine mail gönderdim. Bugün sabah dönüş yaparak ellerinde sadece bir adet ürün kaldığını, tabanında sararma olduğu için ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun benim sorunum olmadığını, böyle bir durum varsa ürünün neden stokta aktif gösterildiğini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapamadılar, sadece ürünü gönderemeyeceklerini ve para iadesinin kartıma yatırıldığını söylediler. Ayrıca inceleme yaptığımda, karta da ödediğim tutarın sadece yaklaşık yarısının yattığını gördüm.
Hem haber verilmeksizin siparişimin iptal edilmesi hem de ödediğim tutarın tamamının iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün sorunsuz bir şekilde temin edilip tarafıma gönderilmesini ve ödediğim tutar konusunda yaşanan eksikliğin de acilen netleştirilmesini talep ediyorum.


www.barcin.com adresinden ayakkabı sipariş ettim, aradan 4 gün geçmesine rağmen ayakkabı kargoya verilmedi. Firmanın müşteri hattını aradığımda ürünün kargoya verilmesinin 5 günü bulacağı söylendi, peki dedim. Ertesi gün ise, öyle bir işlem yapmadığım halde iade tutarımın kartıma yatırılacağı söylen...

16 Ocak 2026 tarihinde Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden 3133170015612965 numaralı siparişimle 6.749,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün siparişte ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptalini talep ettim. Ürünün kargoya ve...
Barcin.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı 10 gün beklettikten sonra benim hiçbir talebim olmadan "oluşturduğunuz iade işlemi tamamlanmıştır" diye iade ettiler. WhatsApp yardım merkezine sorduğumda da ürün hasarlı olduğu için size göndermedik diyorlar. Ürünün problemli olması satıcıyı ...
22.09.2024 tarihinde https://www.barcin.com sitesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram:2717877948217429. 01.09.2024 tarihinde 17:40 saatinde, iletişim bilgilerinde belirttiğim 0534 xxx X6 60 numaralı numaradan 0850 455 30 00 no lu Barçın müşteri hizmetlerini arayıp sitede ürünümün hala sipa...
Yorumlar