to read complaints and reviews, or file yours.Nike Tech Eşofmanda Kalıp Ve Renk Değişimi, Uzun Süreli Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
20.09.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Nike mağazasından Barçın Spor adı altında Nike Tech altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde hem kalıbında hem de renk tonunda ciddi değişimler oldu. Toplamda en fazla 5 kez giyildi ve yıkama koşullarına özellikle dikkat ederek kullandım, buna rağmen bu şekilde deforme olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu sorun üzerine ürünü 07.10.2026 tarihinde incelemeye verdim ve değerlendirme olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Karara itiraz ederek 21.10.2026 tarihinde ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ mağazada bekliyor. Hem bu uzun süreç hem de ilgi ve yaklaşımdan dolayı mağdur edilmiş hissediyorum. Ürünü oğluma büyük bir özenle ve hevesle almıştım, ancak yaşanan bu süreç nedeniyle ürünü kullanamadı; hevesi kursağında kaldı.
Sonuçta bu ürün için 14.000 TL ödedim ve bu bedel karşılığında böyle bir kalite ve servis anlayışını kabul etmiyorum. Üründeki kalıp ve renk değişimi dikkate alınarak Nike Tech altüst takımımın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
