to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Alınamaması Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Barçın Online üzerinden 3119578268016804 numaralı siparişimi verdim. Site üzerinden siparişimi takip ekranına girdiğimde “Kargoda Gönderildi” ibaresini görüyorum; ancak Yurtiçi Kargo’dan ya da herhangi bir kargo şirketinden bana ne bir takip numarası ne de “kargoya verildi, yola çıktı” şeklinde bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi.
Ürün bedeli olarak kredi kartımla 12.999 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili kargo takip numarasına ulaşamıyor ve resmi bir bilgilendirme alamıyorum. Siparişimin hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğinin tarafıma SMS veya e-posta yoluyla paylaşılmasını ve kargo sürecimin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bilgi tarafıma SMS olarak gönderilmiştir
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda kargonuz tarafınıza 03.01.2026 - 11:35 tarihinde teslim edilmiş olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
