Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barçın'da Sistemsel Hata İade İşlemini Engelliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Mart 21:08
84
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Barçın internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde toplam 3.099,80 TL tutarında yaptığım 3182713520118403 numaralı siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum; ancak 5 gündür sistemsel bir sorun nedeniyle iade oluşturamıyorum. Normalde ürün iadesi için sayfada yan tarafta bir kutucuk çıkıp onu seçebilmem gerekirken, bu kutucuk hiç görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Barçın müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem sistemden kaynaklı hata hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili teknik sorunun acilen çözülmesini, iade talebimin sistem üzerinden veya alternatif bir yöntemle alınmasını ve ödediğim 3.099,80 TL tutarın yasal süreler içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
Kutay
Kutay
24 Mart 09:28

Teşekkür ederim

Kutay
Kutay
26 Mart 09:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin 5.468,80 TL’lik İadesi Henüz Yansımadı

profile
23 Mart 22:17
140

Barçın Spor Online Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
03 Şubat 13:20
1.414
barcin-spor-online-siparisimin-tek-tarafli-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru