Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barcin.com Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor

profile
06 Mayıs 10:28
126
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Barcin.com uygulamasından 05.05.2026 tarihinde 3227695693513272 sipariş numarası ile Puma Caven 2.0 model ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen Yurtiçi Kargo’da böyle bir ürün görünmüyor, kargoda ürün bulunmuyor.

Barcin mağazasına hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi adı altında işlem yapılıyor deniyor ancak kimseye bağlanamıyorum, WhatsApp kanalındaki robot asla yardımcı olmuyor ve gerçek bir yetkiliye yönlendirmiyor. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi ortada ne kargo takip numarası ne de somut bir açıklama var.

3170 TL ödediğim bu ürünün gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve Barcin mağazasından yetkili birinin benimle iletişime geçerek yaşadığım bu sorunla ilgili açık ve doyurucu bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 09:29 (Şikayetten 23 saat sonra)
Cihan
Cihan
09 Mayıs 10:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Haziran 2023 16:06
1.414

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
16 Mart 13:46
806
kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-geri-odemesi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

profile
01 Ekim 2024 00:56
2.114

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru