Mağaza Ve Online Satışlarda Taksit Farklılığı Nedeniyle Kötü Müşteri Deneyimi

Bahçeşehir Akbatı da Barbour mağazasında Soylu Store dan mont almak için gittim. İnternet sitesinde kredi kartına 3 taksit yazıyordu. Montu beğendim almak için kasaya geldim ki Yapı Kredi kredi kartına sadece 2 taksit yapabileceklerini söylediler. Kendi mağazanızın internet sitesin 3 taksit yazıyor! Ayrıca Trendyol'da 6 taksit Hepsiburada 9 taksit yapıyorlar hem de kendi mağazaları soylu store olarak! Hemen çıktım ve almaktan vazgeçtim. Müşteri ayağınıza kadar gelmiş her yerde yaptığınız kolaylıkları yapmadığınız gibi, sitenizde yayınladığınız söylemlerinde yerine getirmiyorlar. İlginç olan Trendyol ve Hepsiburada da yine kendileri soylustore olarak satış yapıyorlar. Sadece mağazalarına gelen insanlara kolaylık yapmama gibi bir politikaları var. Eve gittim Trendyol'dan sipariş verdim. Kötü bir müşteri deneyimi yaşattılar. Akbatı AVM Soylu Store iyice düşünmeli. Biz ne yapıyoruz. Böyle diye. Beni kaybettiler o ayrı ama böyle yaparlarsa daha çok kişi kaybederler.