
Hatice
Şikayetleri(3)
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ediyorum. Bilgi mesajı gelse hiç yazmazdım benim ilk siparişimdi buradaki şikayetleri görünce neredeyse vazgeçecektim o yüzden bir tüketici olarak markanızın kalitesine gölge düşürmeyin kargo nerede göremiyoruz hangi tarihte gelecek bilmiyoruz insanların işi gücü var ha geldi ha gelecek kargo bekliyorsun. İade yapılmış bilgi mesajı yok WhatsApp’a yazıyorum bilgi veren yok"
"İşin gerçeği ü ünün değişimini talep ettim iki kere kullandığım ürünün içinden pas akınca bu şekilde çözüm sunulmadı içi temizlendi denildi problemin çözüleceğinden emin olamadım şu ana kadar iki kere kullandık bir şey olmadı. Önemli olan çözüme ulaşması teşekkürler"
Desteklediği Şikayetler(3)
Zühre Giyim (zuhre. Official) Ücret İadem Eksik Yattı
Zümre'den iki tane trençkot aldım. Biri 2959,20 TL, diğeri 2663,28 TL idi. 2959 TL olan trençkotu iade ettim, fakat bana... 2663,28 TL iade edildi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamamak da ayrı bir sorun. 20 dakika beklememe rağmen telefona bir türlü bağlanamadım.
Zühre Giyim (zuhre. Official) Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Ben Zühre'nin müşteri temsilcisini aradım. Saygısız bir kadın benimle ağzında sakızla konuşuyordu. Bu kadar kaliteli bir... markaya böyle sokaktan geçen, konuşmayı bile bilmeyen danışman alırsanız kalitenizi zedelersiniz. Pazarcı esnafı gibi benimle konuşuyor, 'İster al ister alma' diyor. Saçma sapan i

Zühre Giyim (zuhre.official) Giyim Ürünlerinde Kalite Sorunları
Zühre İstanbul Giyim'den 2 tane şalvar pantolon sipariş verdim. Birkaç kullanımda bir pantolonun iç tarafı yırtıldı, iki... pantolonun da bacak arası tiftiklendi, çok çabuk deforme oldular. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun benden kaynaklandığını söylediler fakat ben ürünü daha 2 kere kullandım,

