Satın Aldığım Sırt Pülverizatörü Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
Antalya Lara Banio Yapı Market şubesinden 19.09.2025 tarihinde Dirim markasına ait, ürün kodu 1020908290015 olan 16 litre sırt pülverizatörü satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünü yalnızca iki kez kullandık, her iki kullanımda da sorunsuz çalıştı ve ku...
Banio Şubesinden Aldığım Banyo Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Antalya Topçular Banio şubesinden yaklaşık iki hafta önce indirimli olarak aldığım metalik banyo takımı ve aynasında ciddi bir sorun yaşadım. Kutudan çıkan ayna altına takılan parça, olması gereken beyaz renkte değil, sararmış ve güneşte beklemiş gibi eski bir plastik olarak çıktı. Durumu hemen şube...
Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve İsteksiz Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Uncalı Banio mağazasında, mangal reyonunda görevli olan çalışanla ilgili iki kez olumsuz deneyim yaşadım. Mangal ürününü incelemek istediğimde, çalışan 'Görmeye, incelemeye gerek yok' diyerek yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandı. Aynı çalışan, daha önce tırpan misinası ...
Kasiyerin Olumsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeledi
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Uncalı Banio şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken, önümdeki bir müşteri ürün fiyatlarının uyuşmadığını belirttiğinde, kasiyer hanımın oldukça kaba bir tavır sergilemesi beni rahatsız etti. Ardından oğlum ses çıkaran ...
Kısa Sürede Deforme Olan Bahçe Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Banio Yapımarket Antalya şubesinden yaklaşık 4 ay önce 45.000,02 TL ödeyerek bir bahçe oturma takımı satın aldım. Ürünün minderleri kısa sürede eridi ve yırtıldı. Güneşe dayanıklı olduğu belirtilen bu ürün, sadece 4 ayda kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım şube ile iletişim...
Eksik Ve Hatalı Ürün, Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Banio Yapı Market Antalya Meydan Topçular şubesinden 3 kapaklı, komple MDF olarak satılan 120X200 ölçülerinde bir elbise dolabı satın aldım (Fatura/Sipariş No: 0541*****78). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Dolabın içindeki minifix dübelleri ve ayakların altındaki aya...
Banio Yapı Market Kutu Üzerindeki Özellik Yanıltıcı, Type-c Portu Yok!
26.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Banio Yapı Market’ten mutlusan elektrik ritech marka şok korumalı grup priz satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yer alan görsellerde ve açıklamalarda “USB + type-c portu” özelliği olduğu belirtilmiş. Ben de özellikle bu özelliğe ihtiyaç duyduğum iç...
Aldığım Plaj Şemsiyesi Ve Bidonu İlk Kullanımda Kırıldı, Mağaza İlgisiz Davrandı
19.08.2025 tarihinde Antalya Lara Banio Yapı Market şubesinden Form marka plaj şemsiyesi ve bidonunu toplam 2000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım bidon, ilk plaj kullanımımda şemsiyeyi taşıyamadı ve hemen kırıldı. Bidonun plastiği son derece yumuşak ve kalitesizdi; hemen eğilip kırıldı. Üsteli...
Yanlış Bilgiyle Satılan Soğutucu Hayal Kırıklığı Yaşattı

Banio Yapı Market'ten bir soğutucu aldım. Reyon sorumlusu, ürünün soğutucu olduğunu ve dış mekanlarda bile çok verimli çalıştığını söyledi. Antalya gibi bir yerde klima kadar olmasa da soğuttuğunu, hiç şikayet almadıklarını belirtti. Ben de 12.000 TL verip ürünü aldım. Eve gelip kurulumu yaptım anca...
İade Talebinde Sert Ve Kaba Müdürle Yaşanan Tatsızlık Mağduriyet Yarattı

26 Temmuz 2025 de Antalya uncalı Banio market ten aldığım 2 tane masadan birini masanın kenarındaki çiziklerden dolayı iade etmek istedim. 29 Temmuz 2025 de yaklaşık saat 15:00 de iade için uncalı Banio market e gittik. İri yarı bir müdürle konuştuk. Beyefendi sert, ters ve hoş olmayan bir üslup ile...
Banio Yapı Market'ten Aldığım Ürünler Sorunlu, Destek Yok!

Banio Yapı Market Antalya, Kalitesiz ürünleri satıyorlar sonra Üründe hata çıkınca kabul etmiyorlar. Biz üretmiyoruz diyorlar. 6ay önce Banyo lavabo takımı ve klozet aldık. Bu süreçte Dolap aynaları önce biri sonra diğeri yarım yamalak yapıştırıldığı için düştü, lavabo kırıldı, klozetin kapağı eksik...
Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor
Antalya Banio mağazasına geldik, personele bir şey sorabilir miyim diyorum, göz göze gelmeden bile 'Müşterim var' diyor. Diğer personele bir şey sorabilir miyim diyorum, 'Kasada müşteri bekliyor' diyor bilgisayar başındaki personel. Böyle bir işletme ve personel hayatımda daha önce görmedim. 'Alıyor...
Aldığım Klozet Eksik Ve Farklı Geldi, Mağduriyetim Giderilsin!

Antalya'da bulunan Banio Market'ten klozet satın aldık, ancak ürünün oturma yeri yoktu ve mağazada gördüğümüz gibi değildi. Parayı o gün orada ödedik, fakat gelen ürüne 'ürün' demeye bin şahit ister. Para alırken iyilerdi, gönderirken ise o iyi (!) insanlar ortada yok. Mağduriyetimin ivedilikle gide...
Banio Yapı Market Herhangi Bir Değişim Ve Arıza Gidermeyi Kabul Etmedi
Antalya Banio'dan Bnomix armatürden banyo bataryası aldım 2 ay geçmeden duş yönlendirici bozuldu ve bir yıl garantisi olmasına rağmen Banio Yapı Market herhangi bir değişim ve arıza gidermeyi kabul etmedi piyasadan da temin etmeye çalışıyorum ama bulunması zor olduğundan şuan resimde görüldüğü şekil...
Satın Aldığım Mutfak Dolabında Teslimat Ve Montaj Sorunları

Antalya Lara Baniodan mutfak dolabı aldım. Teslimat fişi bırakmadılar, süpürgelikleri kafalarına göre kesmişler. Taksitim bitmek üzere. Instagram'dan ve telefonla arayarak ürünün ayıbının giderilmesini istedim. Hala takılmadı, 'bugün yarın' diyerek ve 'bizim hatamız değil' şeklinde açıklamalarla işi...
Satış Sonrası Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği
Antalya Banio'dan akıllı lavabo almıştım. Y**** Bey bizimle ilgilenmişti. Bozulan ya da bozuk parçası olunca, firmanın adresinize gönderdiğini ve servisin gelip taktığını söyledi. Ayrıca, 'Bunun sabunluğu yok mu?' diye sorduğumuzda, 'Bunun sabunluğu var, firmadan istiyoruz. Adresinize gönderiyorlar,...
Banio'dan Aldığım Bahçe Masasında Parça Sorunu Ve Yüksek Ek Ücret Talebi

Bahçe Mobilyasında Dayanıklılık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ekte resimlerde görünen ürün, bahçe mobilyası olarak 8 ay önce Antalya Uncalı Banio mağazasından alındı. Ne ben 60 kilo ne de eşim 30 kg kızım bile oturduğunda çıtır çıtır sesler geliyordu. Yaz bitip kaldırmak için minderleri çıkarınca resimlerdeki gibi her yerinden çatlayıp kırıldığını gördüm. Konu...
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Antalya Banio marketten bahçe takımı aldık. Cumartesi günü gelecek dendi, gece saat 22.00 oldu, hala gelen yok. Defalarca aradık, sonunda biri nakliyeci firmaya arattı, hala bekliyoruz. Bir daha hayatta alışveriş yapmam ve kimse de yapmasın. Sattıktan sonra her şey bitiyor, muhatap yok.
Banio Yapı Market Kamp Sandalyesi Değişim Talebi

18.08.2024 tarihinde 4adet kolçaklı kamp sandalyesi aldım. Bugün ilk defa kullanmak için poşeti açıp açık Güneşli alana çıkarınca sandalyenin bir tanesinde dıştan görülmeyen fakat güneş ışığında bakınca sırt dayama kısmında erime yıpranma defo olduğunu fark ettim. Antalya Muratpaşa, Aspendos Banio Y...
Banio Yapı Market Mal Teslimatının Çok Uzun Süre Gecikmesi

10. Ağustos. 2024 günü Antalya Aspendos Bulvarında bulunan market işlerinizden görseli ekte bulunan malları almak için ödemesini yaparak sipariş verdim. Bize en geç 10 gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar aradan 24 gün geçmesine rağmen henüz teslimat yapılmadı ve bundan dola...
Banio Yapı Market Ürün İadesini Kabul Etmiyor.
Bir hafta Antalya İli Manavgat İlçesinde ikamet ediyorum. 08 Ağustos günü Antalya'ya gitmiştim Muratpaşa İlçesi B***** E***** Bulvarı üzerindeki Banio Yapı Market'ten küçük boy şifreli kasa aldım ve akşam Manavgat'a döndüm. Ertesi gün kasayı kullanmak istedim ancak kasanın dijital kısmı çalışmadı Ba...



















