Kısa Sürede Deforme Olan Bahçe Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Banio Yapımarket Antalya şubesinden yaklaşık 4 ay önce 45.000,02 TL ödeyerek bir bahçe oturma takımı satın aldım. Ürünün minderleri kısa sürede eridi ve yırtıldı. Güneşe dayanıklı olduğu belirtilen bu ürün, sadece 4 ayda kullanılamaz hale geldi.

Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım şube ile iletişime geçtim. Ancak ürünün üzerinden 3 ay geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını ve çözüm sunulmadığını ilettiler. Hem kalitesiz bir ürün satılması hem de sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.

Belge numaram: 02120250000531893015, müşteri numaram: 7331244430. Minderlerin yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.