Ödediğim Biletler Sisteme Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Gülsen

9 Mayıs 18:28

Stand kadar gittim. Mağdur olduk ve dönüyoruz. Bir daha bu siteden bilet almam

Gülsen

9 Mayıs 18:26

Banabilet üzerinden 2 Mayıs tarihli Galatasaray – Antalya Spor maçına, kuzey kale arkası tribününden 4 adet bilet satın aldım. Toplamda 23.000 TL ödeme yaptım. Bu maça gidebilmek için çocuklarımla birlikte şehir dışından İstanbul’a geldik, bütün planımızı ve masraflarımızı bu maça göre yaptık. Maç günü, karşılaşmaya çok az bir süre kala, yaklaşık 1 saat önce biletlerimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan, son anda bu şekilde bir iptal yaşanmasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Siteye güvenip bilet aldım, şimdi İstanbul’dayım ve çocuklarımla birlikte ortada kaldım, mağdur durumdayım. Attığım maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ödemesini yaptığım biletlerin derhal hesabıma/Passolig’ime yüklenmesini ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Oğuzhan

9 Mayıs 17:56

Stadın önüne geldik hala bekliyoruz. Bin km yol geldik 4 kişi, tam bir skandal yazıklar olsun

Eralp

9 Mayıs 13:18

Benim hala yüklenmedi

Ali

9 Mayıs 07:18

Sorun yaşayan arkadaşlar biletiniz yüklendi mi?

Ali

8 Mayıs 11:16

Aynı sorun bende de var. Ben de il dışından gideceğim maça ama planlama yapamıyorum. Biletlerin tanımlandı mı?

İlknur

8 Mayıs 01:42

Sorununuz çözüldü mü

Mustafa

7 Mayıs 23:14

Sorununuz çözüldü mü buradan bende alışveriş yapmayı düşünüyorum

Emre

7 Mayıs 20:17

Aynı sorun bende de var. Gerçekleşti mi transfer

Hazal

7 Mayıs 19:37

Aynı sorun bende de var transfer sürecinde diyor ve vende Ankara'dan İstanbul'a gideceğim ama hala bilet yok

Mustafa

7 Mayıs 17:03

Aynı durum bende de var dün akşam aldım bileti 18.000 TL verdim hala yüklemediler bende İstanbul için uçak bileti aldım bekliyorum sanırım yanıldık