to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde oynanacak Göztepe – Galatasaray maçı için yaklaşık 5 gün önce banabilet üzerinden toplam 3 adet bilet satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Biletleri aldığımız günden bu yana banabilet müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim halindeyim ve biletlerimizin Passo hesaplarımıza aktarılması için defalarca destek talep ettim. Buna rağmen yalnızca biletlerin zamanında yükleneceğine dair güvence verildi, fakat şu ana kadar hiçbir somut işlem yapılmadı.
Bugün maç günü olmasına rağmen hâlâ biletlerimiz tarafımıza ulaşmadı ve Passo hesaplarımıza tanımlanmadı. Maçı izlemek için İzmir’e uzun bir yol gideceğiz ve biletlerimiz elimizde olmadan yola çıkmamız mantıklı ve güvenli değil. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi bir stres ve endişe yaşıyoruz.
Toplamda 3 adet biletimiz bulunmaktadır ve işlemle ilgili referans numaramız 260406739100’dür. Biletlerimizin ivedilikle Passo hesaplarımıza aktarılmasını ve bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Müşterilerin bu kadar stres ve endişe içinde bırakılması kabul edilemez ve yaşadığımız deneyim son derece olumsuzdur.
16.11.2025 tarihinde saat 15.03’te banka kartımla Banabilet.com üzerinden, 25.11.2025 tarihinde saat 20.45’te oynanacak Galatasaray maçına 4.656 TL ödeyerek 251116866528 numaralı bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passo hesabıma tanımlanmadı. Hem Banabilet.com hesabıma g...
Banabilet sitesi üzerinden 23’ünde Galatasaray – Gençlerbirliği maçının 19 Nisan tarihli karşılaşması için Güney Kale Arkası kategorisinden toplam 4 adet e-bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan 22.040 TL tahsilat gerçekleşti, referans numaram 260323206407 olarak görünüyor. B...
Banabilet.com üzerinden 03.04.2026 tarihinde internetten kredi kartımla Göztepe – Galatasaray maçına (08.04.2026 – 20.00) bilet satın aldım. Ödediğim tutar 7.722,50 TL olup, biletin değerinin yaklaşık üç katı bir ücret ödedim. Buna rağmen biletim hiçbir şekilde Passolig hesabıma tanımlanmadı ve orta...
Banabilet üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için kuzey kale arkası Galatasaray tarafından 2 adet, toplam 840 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi 30.12.2025 tarihinde saat 02:23’te gerçekleştirdim ve sipariş numaram 251230783137 olmasına rağmen, biletlerim P...
Yorumlar