to read complaints and reviews, or file yours.Dört Dörtlük Gece Biletleri Hesaba Geçmedi Ve 3830 TL İadesi Bekleniyor
15.05.2026 tarihinde Bana Bilet üzerinden “Dört Dörtlük Gece” etkinliği için saat 18.36’da bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak biletlerim hesabıma tanımlanmadı, sistemde sürekli sadece transfer sürecinde görünüyor. Sorun çözülmeyince bu sabah 10.16’da aynı etkinlik için tekrar bilet aldım, bu işlemde de biletler hesabıma devredilmedi.
Toplamda 2 bilet için kredi kartımdan 3.830 TL çekim yapıldı. Buna rağmen ne ilk ne de ikinci alışverişimde biletler hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklememi, transfer sürecinde olduğunu söyleyip konuyla ilgili somut bir çözüm sunmadılar ve ilgilenilmediğini hissediyorum.
Referans numaram 260514726050. 260515120926 Biletlerimin derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse toplam 3.830 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem Hanım İlgili etkinliğe ait biletleriniz sistem üzerinden tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sizin siparişiniz de belirtilen süre içerisinde teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Eğer teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşadıysanız veya ek bir destek ihtiyacınız varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Süreci her zaman şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütmekteyiz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi
