to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet.com'dan Aldığımız Biletlerin Maça Yüklenmemesi Sebebiyle Yaşadığımız Mağduriyet
Banabilet.com üzerinden 03.05.2026 tarihinde Galatasaray–Antalya Spor maçına ait 4 adet bilet aldık, sipariş kodumuz 260503290080. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 66.440 TL olarak gerçekleştirdik. Maça 3 saat kalmasına rağmen biletler hesabımıza yüklenmedi ve hâlâ tarafımıza iletilmedi.
Bu maç için Ordu’dan İstanbul’a geldik ve biletlerin yüklenmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde beklememiz söylendi; ancak maç saati gelmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle verilen bilgi ve yapılan yönlendirmeyi anlamlı bulmuyoruz.
Ödemesini yaptığımız 4 adet biletin acilen hesabımıza yüklenmesini ve maça sorunsuz giriş yapabilmemiz için gerekli tüm işlemlerin derhal tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Oğuzhan B. Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz Galatasaray - Antalyaspor biletleriniz passolig kart ve hesaplarınıza teslim edilmiştir. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Banabilet Destek Ekibi
Biletler hesabıma yüklendi ve maçı izledim, oturma yerleri yan yana olmasa da sorunum çözüldü.
