to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Ödeme Sonrası Biletlerim Sistemde Yok Ve İletişim Sağlanamıyor
Banabilet üzerinden 9 Mayıs’taki Beşiktaş – Trabzonspor maçı için kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 8.000 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, ancak şu an elimde hiçbir bilet bulunmuyor.
Ödeme esnasında veya sonrasında tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Buna rağmen hesabımda 8.000 TL’lik çekim görünüyor ve biletlerim sistemde tanımlı değil. Banabilet’e ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da bulamadığım için mağduriyetimi kimseye iletemiyorum.
Ödemesini yaptığım Beşiktaş – Trabzonspor maçı için aldığım 2 adet kale arkası biletin derhal sistemime tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Duygu H., Bizlere 10:00-21:00 arasında dakikalar içerisinde e-posta adresimiz ve destek talebi üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ilettiğiniz herhangi bir ileti sağlanmadığını görüntülemekteyiz. Satın alıma dair referans numaranızı iletmeniz halinde sizlere en sağlıklı şekilde yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla Banabilet Destek Ekibi.
Nasıl gözükmüyor ki burda param nereye kesildi
Bizlere 10:00-21:00 arasında dakikalar içerisinde e-posta adresimiz ve destek talebi üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ilettiğiniz herhangi bir ileti (mesaj,talep) sağlanmadığını görüntülemekteyiz. Satın alıma dair referans numaranızı iletmeniz halinde sizlere en sağlıklı şekilde yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla Banabilet Destek Ekibi.
Benim bu param nereye kesildi nasıl iletim kurulamıyor bütün bilgilerimi girdim ettim referans vs hiçbir şey yok dalgamı geçiyorsunuz
Duygu Hanım, ilettiğimiz şekilde mail adresimize ileti sağlarsanız işlemi nasıl görebileceğiniz bilgisini size iletebiliriz.
Ben o maile nasıl giriş yapacağım
