to read complaints and reviews, or file yours.2.075 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Yokluğu
Banabilet uygulaması üzerinden bugün saat 09.00 civarında Amed – Başakşehir maçı için güney kale arkası tribününden bilet almak istedim. Normalde 500 TL olan bilet için işlem yaptığımda hesabımdan 2.075 TL tutarında sanal pos çekimi gerçekleştirildi ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir bilet oluşmadı ve şu anda ortada geçerli bir biletim yok.
Ödediğim tutar normal bilet ücretinin çok üzerinde olmasına rağmen, ne biletim var ne de fazla çekilen tutarla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Banabilet’in herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadığım için durumu muhatabına doğrudan iletemiyorum.
Fazla ve haksız şekilde çekilen 2.075 TL tutarın, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Eylül saat 09.00 civarında Banabilet uygulaması üzerinden Amed – Başakşehir maçı için güney kale arkasından bilet satın aldım. Normalde 500 TL olan bilet için kartımdan 2.075 TL çekim yapıldı. Üstelik bu fazla kesintiye rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmüyor, ne mail ile ne de uygulama içinde bilet teslim edilmedi.
Yaşadığım bu hata nedeniyle hem maça biletim yok hem de kartımdan gereğinden fazla tutar çekilmiş durumda. Uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen tutarın ve bilet için tahsil edilen tüm bedelin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan yapılan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bende bilet aldım. Satıcıdaki bileti alıcının Passo hesabına tanımlıyor site ama bilet transferi kapalı nasıl olacak bilmiyorum