to read complaints and reviews, or file yours.İlk Geri İade Kampanyamın İptali Ve Memnuniyet İadesi Talebi
Oral-B İO9 Rose Quartz ürünü için Banabak.com üzerinden 1500 TL geri iade kampanyasına, ürün elime ulaşmadan önce fatura bilgilerimi yükleyerek katıldım. Başvuru sistem tarafından alındı ve başvuru numaram 5ouujyunqs olarak görünüyor. Bu kampanya kapsamında bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım, kampanya şartlarında da zaten ödemenin yapılması için en az 4–5 haftalık bir süre olduğu belirtiliyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra üründen memnun kalmadığım için bu kez memnuniyet iadesi kampanyasına katılmak istedim ve bu hafta içinde başvurumu yaptım. Bu başvuruma da D0W72AZN1B numarası verildi. Ancak daha önce geri iade kampanyasına katıldığım gerekçesiyle memnuniyet iadesi kapsamındaki başvurumun dikkate alınmadığı tarafıma iletildi. Oysa ilk kampanyadan henüz herhangi bir ödeme almadım ve sadece başvurum bulunuyor.
Bu nedenle, ilk geri iade kampanyası başvurumun iptal edilmesini ve memnun kalmadığım ürün için memnuniyet iadesi kampanyasına katılarak ürünü iade edebilmek istiyorum. Başvurularımın yeniden değerlendirilerek sürecin memnuniyet iadesi kapsamında sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
