to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Braun resmi internet sitesinden Braun Series 9 Pro+ 9577 ve IPL Skin i-Expert pl7253 modellerini satın aldım ve aynı gün Braun’un para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, başvurunun ardından 4-6 hafta içinde iade ücretinin hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve Banabak uygulaması üzerinden başvurumu tamamladım. Kampanyaya başarılı şekilde katıldığım mail yoluyla tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen, ödemem hâlâ yapılmadı. İade tutarı olan 4000 ₺ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta üzerinden görüştüm. Her defasında “bir sonraki hafta yatacak” yanıtı aldım, ancak verilen tarihlerde ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımından da ayrıca memnuniyetsizim.
Sipariş numaram: ts1709236708. Ürünler garanti kapsamında ve kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül’de Banabak uygulaması üzerinden Braun IPL kampanyasına başvurdum. 3 Ekim’de 2500 TL’lik para iadesi onaylandı ve IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca uygulama üzerindeki cüzdanımdan da ilgili bakiye silindi. K...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun IPL Skin i. Expert model ürünü satın aldım ve aynı gün Banabak uygulamasına fiş girişini gerçekleştirdim. 22 Eylül 2025 günü Banabak uygulaması cüzdan hesabıma 2500 TL kampanya tutarı yüklendi. Ancak para iadesi talep ettiğimde sistem sürekli hata veriyo...
Banabak uygulamasının para iadesi kampanyasına katıldım ve 2500 TL iade edileceği belirtildi. Kampanya şartlarına göre iadenin 1 ay içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Braun markasından IPL cihaz almıştım. Madem bu ...
20 Eylül 2025 tarihinde Banabak uygulaması üzerinden Braun'dan ts2009237725 numaralı siparişimle IPL Pro5 cihazı satın aldım. Ürün 25 Eylül'de elime ulaştı. Ancak, 1500 TL tutarındaki para iadesini almak istediğimde uygulamada “Para iadesi al” butonuna tıklıyorum fakat sayfa açılmıyor ve işlem gerçe...
18 Eylül 2025 tarihinde Braun Silk-expert Pro 5 pl5382 lazer aletim için Bana Bak uygulamasında kampanya kapsamında para iadesi başvurusu yaptım. Fişimi yükledim ve başvurum onaylandı. 1.500 TL tutarındaki iade, Bana Bak hesabıma geçti. Ardından IBAN bilgilerimi girerek iade tutarını banka hesabıma ...
Yorumlar