to read complaints and reviews, or file yours.3
Banabak Uygulamasında Nakit İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ülkü
Banabak18 Kasım 2025 14:431.150
Banabak uygulaması üzerinden 08.10.2025 tarihinde nakit iade kampanyası kapsamında iki ürün satın aldım. Toplamda 614 TL ödeme yaptım ve TED382W813 ile S6EHHJB3CR referans numaralarıyla işlemlerimi tamamladım. Reklamlarda ve sitede açıkça belirtilen nakit iade vaadine rağmen, bugüne kadar para iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağduriyetim arttı.
Banabak’tan beklentim, bir an önce 614 TL tutarındaki para iademin hesabıma yatırılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
