5 Yıllık Emek Boşa Gitti: Uygulama Aldatmacası

Yeni açılan hesaplarda şu an stokta olmayan ödüllerin hepsi gözüküyorken, ne hikmetse puanı olan eski hesaplarda ödüller gözükmüyor. Uygulamanız tamamen aldatmaca üzerine kurulmuş, ekteki belgelerle de bu ispatlıdır. Tam 5 yıldır her gün günlük giriş yaptım, alışveriş yaptıkça fişlerimi de yükledim, arada anket geldikçe tamamını çözdüm, aktif olarak sürekli kullandım. Huawei kulaklık ödülü geldiğinde talep ettim, ben talep ettikten 10 dakika sonrasında da hala aktif idi. Ödül ama ne hikmetse ben ödülü talep ettikten 2 gün sonra stokta yok bahanesiyle iptal ettiniz. Soruyorum size stokta olmayan bir ürün olsa zaten ben bunu ödülü talep et sekmesine basıp da talep edemezdim, bu nasıl bir oyun ve aldatmacadır? Madem ödül vermeyeceksiniz neden dalga geçer gibi stokta diye gösterip sonrasında iptal ediyorsunuz? Diğer yandan diş fırçası talep ettim onu da 18 gün sonra onaylamışsınız, bu onaylar keyfi mi oluyor? Bir onay neden 18 gün sürüyor? 5 yıllık emeğim sayenizde çöp oldu, şimdi de uygulamadaki puanları sileceğiz diyerek temelli mağdur ediyorsunuz, uygulamada talep edebileceğim bir ürün de yok ama yeni hesap açarsam bütün ödüller var neden çünkü yeni hesapta puan yok. Bana yapılan bu haksızlığın, tarafınızca telafi edilmesini bekliyorum. Ödüller benim hesabımda da gözüksün ve talep edebileyim, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek hakkımı sonuna kadar arayacağım. Uygulamaya senelerce doğru dürüst ödül bile eklemediniz. Bari puanlar silinmeden ödülleri yenileyin, ödülleri yenilemek sizin sorumluluğunuzda. 5 yıllık emeğimi bir çırpıda silip atamazsınız.