to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer Bambi mağazasından yaşlı anne ve babam için iki adet yatak satın aldık. Satış danışmanı kendisinin fizyoterapist olduğunu belirterek, bize en uygun ve ortopedik olduğunu iddia ettiği bir modeli önerdi. Ancak yataklar teslim edildikten sonra, hem annem hem de babam ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaya başladı. Özellikle kemik ağrıları arttı, geceleri uyuyamıyorlar ve yatakların bazası kaygan olduğu için yatak sürekli kayıyor; bu da denge problemi yaratıyor.
Yatakların gençlere yönelik olduğunu, ortopedik olmadığını ve bize yanlış bilgi verilerek satış yapıldığını mağazaya tekrar gittiğimizde başka bir satış danışmanından öğrendik. Satışı yapan kişi ise mağazadan ayrılmış. Sorunumuzu mağaza ve müşteri hizmetlerine ilettik, ancak satış danışmanının işten ayrılması ve durumu ispatlayamayacağımız gerekçesiyle iade talebimiz reddedildi. Toplamda 50 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Faturamız ise hala tarafımıza iletilmedi.
Yaşlı ve kemik rahatsızlığı olan aile bireylerimizin sağlığını olumsuz etkileyen bu yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduk. Yatakların iadesini ve ödediğimiz ücretin geri verilmesini talep ediyoruz.
İzmir Buca’daki bayiden iki adet Bambi ortopedik yatak aldık ancak aldığımız günden bu yana yataklardan hiç memnun değiliz. Ortopedik olmasına rağmen vücudumuzu rahatlatmak yerine daha fazla rahatsız ediyor, Konfor olarak beklediğimizin çok altında kaldı.
Yaşadığımız sorunu bayiye ve firmaya iletmemize rağmen bizimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgi anlamında büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Bu nedenle, satın aldığımız iki yatağın da iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bambi'den yatak almaya gittiğimizde, satış yapan beyefendiye sorunları anlattığımızda bize thermal yatağı önerdi. Çok iyi geleceğini, hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyledi. O kadar övdü ki biz de güvenerek aldık. Yatak 29/09/2024'te teslim edildi. Bir ay geçtikten sonra yatağın rayları sıkıntı çıkar...
Uzun yıllardır bel fıtığı ve sırt ağrısı şikayetlerim var. Buna istinaden, İstanbul Yolu Bambi mağazasından, mağaza müdürü T**** Hanım'ın tavsiyesi üzerine Blacksand yatak aldık. Yatağı almadan önce, 'Bir ay kullanın, memnun kalmazsanız ürün bizimdir. Bu yatağı olan herkes çok memnun, hiç şikayet al...
Bambi’den İzmir Alaçatı şubesinden iki takım termal baza, başlık ve yatak aldık. Ürünler Ankara adresimize teslim edildi ve kurulumu Ankara’dan gelen servis elemanı tarafından yapıldı. 140X200 ve 150X200 ölçülerindeki yataklardan birinde, kurulumdaki hata nedeniyle ortasında çökme meydana geldi. 8 T...
Yaklaşık iki ay önce İzmir Selway Bambi yatak mağazasından Biosalt model bir yatak satın aldım. Yatak, iki ay içinde çökme yaptı. Yirmi gün boyunca ar...
Nereden başlayacağımı bilemiyorum. Bayinizden annemin bel fıtığı için özel olarak tasarlandığı iddia edilen ortopedik bir yatak satın aldım. Ancak annem, her sabah ağrılar içinde ve büyük bir rahatsızlıkla uyanıyor. Eğer bu yatak gerçekten bel fıtığına uygun olarak tasarlanmışsa, annemin bu durumda ...
Yorumlar