to read complaints and reviews, or file yours.Serenity Yatak Ve Baza Gıcırtı Sorunu Yıllardır Çözülmedi, Güvenim Sarsıldı
2020 yılında Şanlıurfa AVM mağazasından Serenity yatak ve Magnasand Therapy baza, başlık ve komodin aldım. Daha önce de kayıt açtırıp gıcırtı şikayetimi iletmiştim, eve gelip baktılar ancak sorunu çözemediler. Özellikle bazadan kaynaklanan bu gıcırtı sorunu sürekli olarak devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Ürünleri aldığım günden beri Konfor anlamında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum, eski ve kullanışsız bir yatak hissi veriyor. Garanti süresi dolmuş olsa da, ilk yıllarda da aynı problemi yaşadığım ve çözüm sunulmadığı için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Sorunun tamir edilerek giderilmesini talep ediyorum.
Arayıp ücretli gelceklerını aksı durumda umurlarında olmadığını söylediler resmen. Garanti kapsamındayken de çözemediniz kı
Merhaba Vesile Hanım ; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürünün kullanım süresi ve garanti şartları göz önüne alındığında işlem süreci tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
