Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstoç Bambi Mağazasında 2 Yıl Sonra Çöken Yatağa Garanti Reddi

İstoç Bambi Mağazasında 2 Yıl Sonra Çöken Yatağa Garanti Reddi
İstoç Bambi Mağazasında 2 Yıl Sonra Çöken Yatağa Garanti Reddi
İstoç Bambi Mağazasında 2 Yıl Sonra Çöken Yatağa Garanti Reddi
İstoç Bambi Mağazasında 2 Yıl Sonra Çöken Yatağa Garanti Reddi
profile
11 Nisan 17:07
1

İstanbul İstoç Bambi mağazasından yaklaşık 5 yıl önce 3.000 TL ödeyerek aldığım yatağım, kullanımın 2. Senesinde her yerinden çökme yapmaya başladı ve şu an kesinlikle üzerinde rahatça yatılacak durumda değil. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Çökme problemi ilk ortaya çıktığında Bambi ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ancak garanti süresinin 2 yılı doldurduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Yatağın neredeyse kullanım süresinin başında böyle bir sorun yaşanmasına rağmen, garanti süresi gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bana haksızlık gibi geliyor.

Kısa sürede bu duruma gelen ve artık kullanılamaz hale gelen yatağım için ücretsiz değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu nedenle müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, yatağımın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.

istoc-bambi-magazasinda-2-yil-sonra-coken-yataga-garanti-reddi-2.jpg
13 Nisan 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Hanife Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Hanife
Hanife
13 Nisan 22:04

Merhaba bana dönüş yapıldı. Bende onlara Yataş markalı yatak aldığımı 10 yıl ürünlerinin arkasında durduklarını Bambi yatağı çöpe attığımı söyledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 15:14
2.242
1
Emire sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıl İçinde Çöken Yatak İçin Ücretli Servis Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 21:49
1.634
2 Yıl İçinde Çöken Yatak İçin Ücretli Servis Mağduriyeti
2 Yıl İçinde Çöken Yatak İçin Ücretli Servis Mağduriyeti
2 Yıl İçinde Çöken Yatak İçin Ücretli Servis Mağduriyeti
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Garanti Kapsamındaki Yatakta Çökme Ve Ücretli Servis Şoku!

profile
11 Kasım 2025 15:50
5.774
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru