to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul İstoç Bambi mağazasından yaklaşık 5 yıl önce 3.000 TL ödeyerek aldığım yatağım, kullanımın 2. Senesinde her yerinden çökme yapmaya başladı ve şu an kesinlikle üzerinde rahatça yatılacak durumda değil. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Çökme problemi ilk ortaya çıktığında Bambi ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ancak garanti süresinin 2 yılı doldurduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Yatağın neredeyse kullanım süresinin başında böyle bir sorun yaşanmasına rağmen, garanti süresi gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bana haksızlık gibi geliyor.
Kısa sürede bu duruma gelen ve artık kullanılamaz hale gelen yatağım için ücretsiz değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu nedenle müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, yatağımın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Türkiye’nin en bilinen yatak markalarından biri olan Bambi Yatak’tan 2021 yılında 180X200 cm Visco yatak satın aldık. O dönem de en ucuz ürünlerden biri değildi. Ancak 3–4 yıl gibi kısa bir sürede yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu. Yatağın ömrü daha uzun olsun diye zaman zaman ters çeviri...
Bir buçuk yıl önce Kayseri Develi Bambi bayisinden aldığımız Bambi Kopak Natural yatakta yaklaşık bir senedir çökme sorunu yaşıyoruz. Özellikle uyuduğumuz bölgelerde belirgin bir şekilde çökme oluştu. Garanti süresi devam eden ürün için yetkili servisle iletişime geçtik; gelip kontrol ettiler ancak ...
Bambi Yatak’tan Diyarbakır şubesinden 2 yıl önce Relax Mood model yatak satın aldım. Yatağın kenar kısmında, garantisi biter bitmez başlayan ve zamanla yana doğru yayılan sürekli bir çökme problemi yaşıyorum. Yatak çift taraflı kullanılmasına rağmen, diğer tarafına çevirdiğimizde de aynı sorun devam...
16 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Bambi Yatak’ın Tuz modeli Biosalt yatak, baza ve başlık setini satın aldım. Toplamda 29.400 TL ödeme yaptım ve ürünüm 2 yıl garanti kapsamında. Ürünü her gün düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde yatakta çökme oluştu, bazada ise ciddi bir gı...
Yorumlar