Geç Teslimat Ve Lekeli Ürün Sorunu




16.11.2024 tarihinde Şırnak ili Cizre ilçesinde bulunan Bambi den tek kişilik golden yatak siparişi oluşturdum. Ürünü alırken en geç bir hafta içerisinde adresinize teslim ederiz dediler. Fakat ürün o kadar arayıp takibini yapmama rağmen 30.11.2024 günü ancak gelebildi. Gelen üründe bu defa lekeler mevcuttu ve gelen kişiler firma sahibini arayıp en geç cumartesi yani 07.12.2024 gününe kadar yeni yatağınızı teslim edeceğiz dediler. Bugün yani 07.12.2024 günü Bambi Cizreden arandım, teknik aksaklıktan dolayı ürününüzü getiremeyeceğiz diyorlar. Ürünün dükkanda olduğunu fakat araçta sıkıntı yaşadıklarını söylüyorlar. Koskoca Bambi demek isterdim fakat diyemiyorum artık müşterilerini bu şekilde mağdur ediyor. Sözlerinde durmuyorlar!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. 10.12.2024 tarihinde tarafınıza teslimat yapıldığı teyit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi














