Bambi'den Aldığımız Ürünlerde Tahtakurusu Sorunu

11.11.2023 yılında Bambi'den iki adet baza ile başlık aldık. Ürünümüz içinde tahtakurusu böceği fark ettik. Firmayı aradık, ürününüzde tahtakurusu var, gelip bir inceleme yapılsın diye. En azından başlığı değiştirin, çünkü ürünümüzün garantisi hala devam ediyor. Evim dördüncü katta, bana dönüş sağlıyorlar ve diyorlar ki, üzerinden bir sene geçmiş, yeni ürün olmadığı için biz hiçbir şekilde ürünümüzün arkasında durmuyoruz. Evimi ilaçlattığım halde hala böcekler devam ediyor. Bambi, ben ürünümün değiştirilmesini istiyorum. İki tane ürün aldım, biri çift kişilik başlıkla baza, diğeri tek kişilik başlık baza yatak. İki üründe de aynı sorun var, evimin başka hiçbir yerinde yok, sadece bazalarda var. Böcek ilaçlama şirketinden biri geldi ve bana bu ürünü çöpe at dedi. Daha bir yıllık ürünü nasıl çöpe atabilirim? Bir yaşında kızım var, evimde kalamıyorum. Aydır kaşıntıdan ölüyorum, gitmediğim doktor kalmadı, paramızla mağdur olduk. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.