Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Yatakta 4 Ayda Çökme Ve Garanti Mağduriyeti

06 Ekim 12:49
873

Bambi Esenyurt Depo Durağı bayisinden aldığım yatakta yaklaşık 4 ay önce göçme ve çökme sorunu başladı. Satın alırken özellikle göçme olmayacağı ve 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak yatağı kullandığım kısa süre içinde yattığım tarafta ciddi bir çökme oluştu. Sorunu çözmek için yatağı sürekli ters-düz yapmam önerildi ve bunu defalarca denedim, fakat hiçbir faydası olmadı.

Sorunun çözümü için bayiye başvurduğumda, garanti süresinin 2 ay önce dolduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Oysa hem satış esnasında hem de ürün üzerinde 10 yıl yay garantisi olduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca yatağı 24 bin TL’ye kredi kartıyla satın aldım ve çocuğuma aldığım aynı model yatakta hiçbir sorun yaşanmıyor.

Bambi’den beklentim, garanti kapsamında olan yatağımın değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

07 Ekim 11:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Burak Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema

Maalesef boşuna beklersiniz servis anlamında böyle kurumsal bir firmanın ilgisizliği ve çözümsüzlüğü şaşırtıcı bir daha asla hiç kimseye tavsiye etmiyorum

Burak
Şikayet Sahibi

Evet aynen öyle resim atın diyor bana resimde nasıl göstereceğim ortası sert sağ sol çöktü yumşadı diye servis gelirmiş ama ücret alırmış satarket 10 yıl yay garantisi var sattıktan sonra öyle bir şey demedik yazık kaliteli sandık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Okan
29 Ağustos 15:19
2.028
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Kübra
29 Ekim 15:14
1.083

Bambi Yatakta Çökme Ve Garanti Süresi Sorunu

Neslihan
15 Mayıs 07:22
1.378
Benzer Şikayet Yaz