to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Yatakta Rahat Edemiyor, Adeta Diken Üstünde Yatıyormuş Gibi Uyuyoruz
Bambi’den 24.02.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kumsmall AVM’deki Palmera Bambi Yatak Sanatı mağazasından 180×200 ölçüsünde Bambi Clima Naturel 2022 model yatak aldım. Yatağı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak toplamda en fazla 20 kez kullanılmasına rağmen hem benim hem de eşimin omurga ve boyun ağrıları ciddi şekilde arttı. Yatakta rahat edemiyor, adeta diken üstünde yatıyormuş gibi uyuyoruz ve geceleri sağlıklı bir uyku uyuyamıyoruz.
Yaşadığımız bu rahatsızlıkla ilgili mağaza ve Bambi yetkilileriyle görüştüğümüzde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Hem ödediğimiz ücret hem de sağlığımız açısından bu yaklaşımdan ve ürünün performansından son derece memnuniyetsizim.
Bu nedenle Bambi Clima Naturel 2022 model yatağın tarafımdan incelenerek uygun görülmesi halinde ürünün değiştirilmesini, aksi halde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Clima Naturel 2022 model yatağınızla ilgili geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşıyor. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Ürün kalitenizi geliştirmek istiyorsanız önceliğiniz müşteri memnuniyeti olmalı biz hiçbir şekilde memnun değiliz ürününüzden. Bizlerle sadece teknik bir arıza olması halinde iletişime geçecekseniz bizden memnuniyet beklemeyin. Koskoca marka ürün ile ilgili bir şey yapamayacağını belirtiyor. Bizi sağlığımızdan edip hala teknik bir arıza var mı diye sorguluyorsunuz biz sizden yardımcı olmanızı istiyoruz ki bu en doğal hakkımız çünkü ürün sizin ürününüz. Kimseye önermiyorum markanızı yatağınız kadar rahatsız günler dilerim.
