Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Yatak Çöküyor Obruk Açılıyor Vücut İmzasını Atıyor Diyorlar

23 Nisan 2024 18:16
1.429

Geçen sene bu zamanlar Bambi'den bir yatak satın aldım. Eve geldikten sonra üzerine yattığımda rahatsızlık hissettim. 15-20 gün sonra servisi arayarak yatağın çöktüğünü bildirdim. Servisten gelen teknisyenler, yatakta bir sorun olmadığını ve bu durumun normal olduğunu ifade ettiler. Halbuki daha uygun fiyatlı ve kalitesiz olarak düşündüğüm yatakları da kullanmıştım ve çocuğum hâlâ kullanıyor; onlarda herhangi bir deformasyon olmamıştı. Daha sonra birkaç ay geçtikten sonra, vücudumuzun her yeri ağrımaya başladı. Omurga, kol ve bacaklarımızda sıkıntılar hissettikten sonra tekrar servisi aradım ve bu sefer servis gelip yatağı incelediğinde sorunu kabul ettiler. Yatağı alıp götürdüler ve gerçekten çöktüğünü söylediler. Ancak 15 gün yataksız kaldıktan sonra, tamiri yapılmış ancak kötü bir şekilde yapıştırılmış yatağı evime getirdiler. Yataksız kalmamak için üzerine yattık, ancak bu sefer de başımız döndü. Şimdi yine yatak çöktü ve servisi arıyorum; gün veriyorlar ama gelmiyorlar. Tüm gün bekliyorum ve 'Gelmeyeceğiz' bile demiyorlar. İletişim numarasını aradığımda 'Servisimiz mutlaka dönüş yapacak' diyorlar. Yatak konusunda Bambi tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Servisten dönüş alamıyorum, herhangi bir bilgi veya haber yok. Bambi, mağduriyetimi gidermek için neredesiniz?

24 Nisan 2024 17:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

25 Nisan 2024 14:41

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ilyase
23 Ekim 2023 19:00
1.429
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Nilüfer
15 Kasım 2023 07:30
1.291
1
Aral sonuçtan hiç memnun değil

Aral
17 Ocak 2024 15:18
7.391

Önder
31 Temmuz 2024 09:57
2.378

Çağlar
19 Ekim 2023 10:42
1.557
Benzer Şikayet Yaz