Bambi Yatak Ne Arayan Oldu Ne De Uyku Seti Gönderildi

Tekirdağ Çerkezköy’deki Bambi mağazasından bir yatak satın aldık. Satış sırasında bize hafta sonu verilen siparişin en geç hafta içi teslim edileceği söylendi ancak teslimat bir hafta gecikmeyle 12.07.2026 tarihinde yapıldı. Ayrıca aldığımız yatağın yanında hediye olarak bir uyku seti de taahhüt edilmişti.

Teslimata gelen ekip uyku setinden haberleri olmadığını söyledi. Oysa imzaladığımız teslim belgesinde uyku seti de açıkça yazıyordu. Biz de uyku setini teslim almadığımızı özellikle belirterek bu belgeye not düştük. Sonrasında mağazayı aradığımda depoda uyku seti kalmadığını, depoya gelince bana gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de uyku seti gönderildi.

Ben bu markayı özellikle tercih ettim, sıradan bir hizmet almak isteseydim çevredeki başka mağazalardan da alışveriş yapabilirdim. Buna rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uyku seti hediyemin acilen gönderilmesini ve mağazanın müşteriye verdiği sözleri takip eden, daha düzenli bir hizmet sunmasını talep ediyorum.